Kundeservice – Trionic Sverige AB

Personlig, venlig og effektiv support til Trionics mobilitetsprodukter, herunder Veloped og Trionic Walker. Kontakt os, afgiv ordrer, arranger levering og få adgang til langsigtet produktsupport ét sted.

Kontakt os

WhatsApp: Start en chat ved at scanne QR-koden på vores Kundeserviceside.

Onlineformular: Du kan også sende os en forespørgsel via kontaktformularen på vores hjemmeside.

Bestillings- og indkøbsservice

Det er enkelt og fleksibelt at bestille fra Trionic. Du kan handle direkte via vores onlinebutik, afgive din ordre via telefon eller sende oplysningerne via e-mail. Vælg den model og det tilbehør, der passer til dine behov – vores team er her for at hjælpe dig i hvert trin.

Forsendelse og returnering

Standardlevering er gratis, når varerne i din ordre inklusive den moms, du betaler, når beløbet for dit land (Gratis fragt). En Veloped eller Walker alene ligger altid over det beløb. Leveringer håndteres af UPS og ankommer typisk inden for et par hverdage, afhængigt af din adresse.

Hvis du ikke er helt tilfreds, kan du returnere dit produkt inden for 14 dage efter levering. Returneringen skal først aftales med os – skriv til support@trionic.com. Produktet skal være i den originale emballage og i som ny-stand. Fortrydelsesretten på 14 dage med gratis returfragt gælder i alle europæiske lande samt i USA, Canada og Australien – se vores returpolitik.

Besøg os (efter aftale)

Trionic Sverige AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala, Sverige

Kontakt os venligst på forhånd for at arrangere et besøg eller afhente din ordre.

Supportressourcer

Få adgang til vores videodemonstrationer, manualer og vejledninger til opsætning, bremsejustering, vedligeholdelse, terrængående håndtering og mere. Vores 12-ugers gangprogram hjælper dig med at få mest muligt ud af din rollator fra dag ét.

Kundetilfredshed

Kunderne roser konsekvent vores service for at være venlig, tålmodig og grundig, og vi er stolte af vores stærke uafhængige anmeldelser.


Læs og lær mere om vores højkvalitets rollator.

Vil du vide mere? Herunder finder du alt hvad du har brug for at vide om vores Veloped og rollatorer.

Produktanmeldelser    

  • Rigtig god rollator…

    Har bevist sig selv i mange situationer på en lang række forskellige overflader.
    De store pneumatiske dæk giver en god køreoplevelse og det er behageligt for hænderne.
    Det eneste vi stadig ville savne er en lås når man slår rollatoren sammen og vil…

  • En rollator for livet…

    En rollator for livet. Jeg fandt den til min datter. Den hedder Walker 14, og den er imponerende, store dæk, ikke hjul!
    Den, der sejler rundt om alle klipper, kom straks i tankerne.
    Men den har også plads til al den soliditet og præcise fidus, at g…

  • En virkelig enestående rollator…

    Efter noget mislykket research efter en anstændig rollator, der er egnet til høje og tunge mennesker, stødte jeg på denne enhed. Med en vis skepsis bestilte jeg Walker 14er og blev overrasket over den hurtige levering. Efter at have pakket den ud og …

  • Trionic Veloped Hunter!…

    Ganske fremragende service, anbefales; selskabet er meget imødekommende. Veloped er fantastisk!!!…

  • Fremragende...…

    Robust, smuk, nem at ""samle"" (bare fastgør hjulene) og en fornøjelse at bruge; gør det muligt for mig at lufte min hund, hvad enten det er på gader i byen, eller ned ad landeveje, og endda på stranden trods gigten, der har begrænset mange af mine d…

  • Ændrede mit liv…

    Jeg har en balanceforstyrrelse. Rollatoren er fantastisk af så mange grunde. Den er meget robust og konstrueret til at dreje let. Den giver mig en uafhængighed, jeg havde mistet. Jeg købte en ekstra, så jeg har en i bilen og en til haven.…

  • Trionic Walker 14er fantastisk til at gå på...…

    Trionic Walker 14er fantastisk til at gå på barske og ikke-asfalterede gader. Hermed har jeg øget min hastighed og distance. Jeg tilføjede et cykelspeedometer/kilometertæller for at overvåge min hastighed og distance. En stor forbedring i forhold til…

  • En investering i sundhed og uafhængighed…

    Efter fem år med tab af mobilitet på grund af neurologiske problemer tog jeg springet og købte en Trionic Sport Veloped med et komfortsæde. Min tidligere erfaring havde været med en kørestol, krykker og en letvægtsrollator, og jeg havde overvejet at …

  • Hej Stefan & Johan, at købe dit produkt var for mig en livsændrende besl…

    Hej Stefan & Johan,

    I april i år bestilte jeg en Veloped Sport 14er M, da jeg var blevet imponeret over dit informative reklamemateriale.

    Som lovet ankom min Veloped inden for to uger. Den var godt pakket i en robust æske og behøvede kun at mon…

Abonnér på nyhedsbrev