Købsvilkår & Betingelser

Disse købsbetingelser gælder, når du som forbruger (herefter benævnt "dig") bestiller varer fra Trionic Canada/Dual FX Ltd på Trionic Canadas hjemmeside. Ved at købe hos os accepterer du disse vilkår og betingelser. For at gennemføre en ordre på Trionics hjemmeside skal du være fyldt 18 år. Trionic forbeholder sig retten til at ændre købsbetingelserne efter behov uden at informere dig på forhånd.

Priser

Alle priser er i canadiske dollars. Ordrer kan være underlagt forsendelsesomkostninger, hvor det er relevant.


Bestilling

Du kan bestille online i vores webshop eller over telefonen på:

Gratis 1-855-895-6635

Retur

Alle ordrer skal returneres inden for 14 dage efter købet. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere det inden for 14 dage efter levering, uden at skulle give nogen forklaring.
Returnerede produkter skal sendes til:
Trionic Canada/Dual FX Ltd, 692 Sumas Street, Victoria, V8T 4S6 B.C., Canada.  e-mail: distributor@trionic.ca  - Telefon: 1-855-895-6635

Kunden er ansvarlig for returforsendelsesomkostninger inklusive tilfældige forsendelsesskader forårsaget af forkert emballering. Alle returneringer er underlagt et gebyr på 15 %.

Betaling

Kunder kan vælge mellem følgende betalingsmetoder:

Kreditkort

Vi accepterer følgende kort: Visa, MasterCard. Alle transaktioner sendes via SSL (Secure Sockets Layer), som er et ekstremt sikkert og krypteret. Ingen kreditkortnumre gemmes. Vi bruger det seneste inden for sikkerhedsteknologi, når det kommer til online kreditkortbetaling.

PayPal

Betal hurtigt og sikkert ved at bruge PayPal. Du kan vælge at finansiere din betaling fra din PayPal-saldo eller via et betalingskort eller kreditkort knyttet til din PayPal-konto.

Levering

Vi sender vores varer med UPS eller Canpar. Levering sker normalt inden for 4-7 hverdage, regnet fra ordre- eller købsdatoen. Sørg for at undersøge pakken direkte ved modtagelse for mulige skader under transport. Alle transportskader skal indsendes til fragtfirmaet inden for 24 timer. Du modtager en konformation af din rapport, som du derefter skal sende til os sammen med den originale emballage og en kopi af din faktura. Kontakt os venligst, før du returnerer produktet.

Garanti

Producenten Trionic Sverige AB tilbyder en garantiperiode på i alt 10 år for alle Velopeds og rollatorer. Denne garanti er ikke gyldig for dele/komponenter, der er slidt af normalt slid (f.eks., men ikke begrænset til, dæk, slanger, bremser). Vores garanti er gyldig fra købsdatoen og kun for den oprindelige køber af produktet. Lakskader er ikke dækket af garantien. Vi bevarer retten til at reparere beskadigede produkter eller erstatte dem med en ny model. Garantien dækker ikke skader forårsaget af ukorrekt eller uspecificeret brug, for eksempel, men ikke begrænset til, forsømmelse (manglende omhu og opmærksomhed), transport og overdreven brug sammen med ændring af produktet og/eller dets komponenter. Garantirettigheder er begrænset til den førnævnte person, og eventuelle transportomkostninger er ikke inkluderet.

Fejl

Trionic Canada/Dual FX Ltd. kan lave fejl på virksomhedens hjemmeside. Trionic Canada/Dual FX Ltd bevarer retten til at ændre enhver information, inklusive men ikke begrænset til priser, tekniske specifikationer og produkttilbud uden forudgående varsel. Trionic Canada/Dual FX Ltd forbeholder sig retten til at stoppe med at sælge produkter samt at ændre de produkter, der tilbydes i dets beholdning.

Entreprenører

Trionic Canada/Dual FX Ltd, 692 Sumas Street, Victoria, V8T 4S6 B.C., Canada.

Produktanmeldelser    

  • Frihed…

    Jeg er taknemmelig for den mobilitet og frihed fra at falde, som Trionic giver…

  • Jeres produkter og kundeservice er i en klasse for sig!…

    Trionics kundeservice kunne ikke have været mere imødekommende, selvom de prøvede. De hjalp mig med at vælge det rigtige hjælpemiddel til mine individuelle behov. Min foldbare Walker 12S rollator opfylder mine behov for stabil støtte og transport, de…

  • Velopet taske…

    Jeg købte en taske for at kunne tage min elskede med på fly. Tasken er stor, og jeg har brug for hjælp, men den er af god kvalitet og vil betyde, at jeg kan tage min Veloped med til udlandet. Kundeservice var meget effektiv.…

  • Meget tilfreds…

    Jeg havde allerede den forrige model, som holdt i mere end 10 år og blev brugt konstant.
    Den nye er lige så perfekt til mig og giver mig mulighed for at gå ture med min hund såvel som arbejde.…

  • Endelig en rollator, der ikke er ustabil…

    Endelig en rollator, der ikke er ustabil, som ikke skaber problemer på byens ødelagte fortov, og som bevæger sig sikkert selv på skovstier. Min kone ændrede sin skepsis til forbløffelse, derefter til glæde, glæden ved at kunne bevæge sig igen. Vores …

  • Jeg er begejstret for den!…

    Forvandlede mit liv! Ja, jeg kom ud før, men var meget ustabil og var altid bekymret for, at jeg måske skulle sætte mig ned, og der var ingen steder at sidde (jeg kan desværre ikke sidde på jorden!). Nu har jeg ikke længere disse bekymringer! Min sel…

  • En investering i sundhed og uafhængighed…

    Efter fem år med tab af mobilitet på grund af neurologiske problemer tog jeg springet og købte en Trionic Sport Veloped med et komfortsæde. Min tidligere erfaring havde været med en kørestol, krykker og en letvægtsrollator, og jeg havde overvejet at …

  • Simpelthen bare god!…

    Simpelthen bare god!…

  • Hjælp til at gå med Parkinsons sygdom…

    Fremragende produkt. Robust, godt lavet og perfekt til vandreture både i vores landsby og den lokale skov. Designet til at gå op ad kantsten er genialt. Strålende og effektiv service, tak.…

Abonnér på nyhedsbrev