Købsvilkår & Betingelser

Disse købsbetingelser gælder, når du som forbruger (herefter benævnt "dig") bestiller varer fra Trionic USA Inc, på Trionics hjemmeside. Ved at købe hos os accepterer du disse vilkår og betingelser. For at gennemføre en ordre på Trionics hjemmeside skal du være fyldt 18 år. Trionic forbeholder sig retten til at ændre købsbetingelserne efter behov uden at informere dig på forhånd. Den version af vilkår og betingelser, der gælder for din ordre, er den, der er tilgængelig online på tidspunktet for din ordre. Disse vilkår og betingelser blev senest opdateret den 26. oktober 2016.

Priser

Alle priser ekskl. moms. Forsendelsesomkostninger tillægges alle priser. Alle ordrer til en værdi over 300 USD inkluderer gratis forsendelse inden for de nedre 48 stater. For leveringer til lande uden for USA og Alaska og Hawaii, bedes du kontakte os med produktmodel og leveringsadresse for en nøjagtig forsendelsespris.

Bestilling

Du kan bestille online i vores webshop, på telefon (818) 480-1907 eller via e-mail til info@trionic.us

Returnerer

Alle ordrer kan returneres inden for 14 dage efter levering. Hvis du ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere det inden for 14 dage efter levering, uden at skulle give nogen forklaring.

Køberen/kunden er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne for returneringen, og varen skal returneres i den originale stand, samt opbevares i dens originale emballage. Derudover vil der blive pålagt et genopfyldningsgebyr på 10 % på returneringen.

Betaling

Kunder kan vælge mellem følgende betalingsmetoder:

Kreditkort

Alle kreditkort transaktioner sendes via SSL (Secure Sockets Layer), som er et ekstremt sikkert og krypteret. Ingen kreditkortnumre gemmes. Vi bruger det seneste inden for sikkerhedsteknologi, når det kommer til online kreditkortbetaling: 3D-Secure – en standard designet af Visa og MasterCard for at skabe en sikker måde at verificere online forbrugere på.

Direkte betaling via din netbank

Betal direkte fra din netbank. Trustly vil oprette en sikker forbindelse til din online back, hvor du kan betale hurtigt og sikkert uden at forlade denne hjemmeside. Denne betalingsmulighed er gratis, og du behøver ikke tilmelde dig. Du skal dog bruge dine netbanks loginoplysninger for at betale med Trustly. For mere information, gå til www.trustly.com

PayPal

Betal hurtigt og sikkert ved at bruge PayPal. Du kan vælge at finansiere din betaling fra din PayPal-saldo eller via et betalingskort eller kreditkort knyttet til din PayPal-konto. For mere information, gå til www.paypal.se. Afhentes i butikken Hvis du vælger at afhente dine varer i butikken, sker betalingen på stedet sammen med at give dig dine købte varer.

Levering

Vi sender vores varer med USPS eller FedEx. Levering sker normalt inden for tre (5-6) arbejdsdage, regnet fra ordre- eller købsdatoen. Alle vores pakker er forsikret under forsendelse. Sørg for at undersøge pakken direkte ved modtagelse for mulige skader under transport. Alle transportskader skal indsendes til fragtfirmaet inden for 24 timer. Kontakt os venligst inden du returnerer produktet.

Afslutning af købsaftale

Din kontraherende partner for alle ordrer er Trionic USA Inc.. Salgskontrakten skal afsluttes ved Trionics opfyldelse af nævnte kontrakt, hvilket sker ved levering af varerne. Når du bestiller via telefon, modtager du mundtlig information om modtagelsen af din ordre samt detaljerne i kontrakten. Når du bestiller via internettet, modtager du elektronisk information (via e-mail) om modtagelsen af din ordre samt detaljerne i kontrakten.

Enhver ordre, der annulleres før afsendelse af ordren, vil blive opkrævet et gebyr på $40. Dette på grund af transaktionsgebyrer, der ikke refunderes til os af de finansielle institutioner.

Fortrydelsesret

I henhold til reglerne om fjernsalg har du som kunde ret til at returnere dit køb inden for 14 dage efter modtagelse af det, uden at du behøver at angive en begrundelse. Dette under forudsætning af, at produktet og dets originale emballage er i uændret stand, hvilket betyder, at de er ubrugte og ikke ødelagte eller beskadigede. Du må ikke bruge produktet, men du må selvfølgelig undersøge det nøje. Du kan annullere dit køb mundtligt eller skriftligt (via telefon, brev eller e-mail), eller ved at returnere produktet. Din ret til tidligst at annullere salgskontrakten indtræder lige efter, at salgskontrakten træder i kraft, og du har modtaget disse oplysninger. Retten til at fortryde købsaftalen afhænger af enten varen eller fortrydelsen fremsendes rettidigt. Kontakt os venligst, før du returnerer produkter (818) 480-1907

Ejerskabsrettigheder

Varerne forbliver ejendom tilhørende Trionic USA Inc. indtil fuldstændig betaling er modtaget.

Leverbarhed

Vores ansvar for levering bortfalder, hvis vi ikke selv modtager den korrekte levering, eller hvis den ikke bliver leveret til tiden. Vi er ikke ansvarlige for den forkerte tilgængelighed. Hvis varen ikke kan stilles til rådighed for levering, vil vi straks informere dig.

Garanti

Trionic Sverige AB giver en garantiperiode på i alt 10 år for alle Velopeds og rollatorer. Denne garanti er ikke gyldig for dele/komponenter, der er slidt af normalt slid (f.eks., men ikke begrænset til, dæk, slanger, bremser). Vores garanti er gyldig fra købsdatoen og kun for den oprindelige køber af produktet. Lakskader er ikke dækket af garantien. Vi bevarer retten til at reparere beskadigede produkter eller erstatte dem med en ny model. Garantien dækker ikke skader forårsaget af ukorrekt eller uspecificeret brug, for eksempel, men ikke begrænset til, forsømmelse (manglende omhu og opmærksomhed), transport og overdreven brug sammen med ændring af produktet og/eller dets komponenter. Garantirettigheder er begrænset til den førnævnte person, og eventuelle transportomkostninger er ikke inkluderet.

Fejl

Trionic USA Inc.  forbeholder sig, at de kan lave mulige fejl på virksomhedens hjemmeside. Trionic USA Inc. beholder retten til at ændre enhver information, inklusive men ikke begrænset til priser, tekniske specifikationer og produkttilbud uden forudgående varsel. Trionic forbeholder sig retten til at stoppe med at sælge produkter samt at ændre de produkter, der tilbydes i sit lager.

Force Majuere

Hvis en part afholdes fra at opfylde sine forpligtelser på grund af forhold, som parten ikke havde kontrol over, såsom lynnedslag, arbejdskonflikt, brand, ændrede regeringsbestemmelser, statsindgreb samt ukorrekt eller forsinket service fra underleverandører på grund af anførte omstændigheder, skal den betragtes som grundlag for forlængelse samt fritagelse for skader og andre mulige følger.

Beskyttelse af personlige oplysninger

Alle personoplysninger håndteres i overensstemmelse med PUL. De data, der er nødvendige for at gennemføre en transaktion, gemmes og sendes i forbindelse med leveringen til de deltagende virksomheder i butikken. Læs mere om vores persondatapolitik.

Entreprenører

Trionic USA Inc., 1545 N. Verdugo Rd. Ste. 222, Glendale, CA 91208, USA

Læs og lær mere om vores højkvalitets rollator.

Vil du vide mere? Herunder finder du alt hvad du har brug for at vide om vores Veloped og rollatorer.

Produktanmeldelser    

  • 10 10

    Mr Lawrence Urquhart…

    Jeg skrev en positiv anmeldelse om din service og administration. Jeg ved ikke om du har modtaget den.

    Medicinske problemer har forhindret min aktive brug af produktet siden da, men jeg kan godt lide rollatorens udseende og følelse, så glæd dig ti…

    Læs hele anmeldelsen 
    Walker 12er st. M/L navy/sort/rød
    ved Lawrence Urquhart
  • 12 1

    Jeg er glad for min sport…

    Maskinen er nøjagtig som beskrevet i litteraturen og på hjemmesiden. Det er rigtig solidt og står til livet på en husdyrbrug. Jeg kommer ikke så ofte på asfalt, det bruges mest på barske marker, gårde og barske vognstier. Den fungerede perfekt, lige …

    Læs hele anmeldelsen 
    Veloped Sport 14er M navy/rød/hvid
    ved Mrs SD Wilcock
  • 8 1

    Godt…

    Helt fint, gør arbejdet.…

    Walker Stokkeholder
    ved Robert Gardiner
  • 9 8

    Uafhængighed og frihed for vores søn med handicap…

    Vores søn er en ung voksen mand på 23 år med svære og komplekse behov. Han har mobilitetsbesvær og har brug for støtte fra en plejers arm for at gå ud i samfundet, han har også angst. Vi lavede en masse research, inden vi købte 14" Rollatoren. Byggek…

    Læs hele anmeldelsen 
    Trustpilot
    Walker 14er st. M/L sort/sort/grå
    ved Sarah Bell
  • 13 29

    Trionic Walker…

    Min far har svært ved at bevæge sig. Med Walker’en har han nu den bedste rollator på markedet og kan bevæge sig sikkert på enhver overflade. Walker’en ser meget smuk ud, den er fremragende fremstillet, og Mr. Kindbergs service er eksemplarisk.…

    Trustpilot
    Walker 12er st. M/L sort/sort/grå
    ved Juergen Tacke
  • 11 12

    Veloped Sport…

    Meget tilfreds med Veloped Sport; den klarer de barske stier og efterårsbladene i den lokale park glimrende.

    David, Kent, Storbritannien…

    Veloped Sport 14er M sort/hvid/hvid
    ved Deborah Rees
  • 10 1

    Jeg gik igen takket være Trionic...…

    Jeg gik igen takket være Trionic...…

    Trustpilot
    Walker 9er st. M sort/sort/grå
    ved Martín Alejandro Carmona Selva
  • 13 9

    Fantastisk når det gælder tilgængelighed!…

    Min Veloped Trek er begyndt at ændre mit liv. Min førerhund og jeg kan gå lange eller korte ture. Når jeg føler mig mest ude af balance, bruger jeg Veloped, fordi den giver mig mere stabilitet end andre gangstativer. 14 tommer hjul og dæk giver en st…

    Læs hele anmeldelsen 
    Trustpilot
    Veloped Trek 12er L navy/sort/gul
    ved Janis Johnson
  • 7 0

    Fremragende…

    Alt, hvad vi oplevede med Trionic, var fremragende. Rådgivningen før salg, bestillingsprocessen, kommunikation, levering og (naturligvis) produktet. Det er fremragende konstrueret og nemt at samle. Mere end det. det virker, vi har prøvet andre rollat…

    Læs hele anmeldelsen 
    Veloped Tour 12er M sort/refleks/rød
    ved David Rothschild

Abonnér på nyhedsbrev