Kundeservicetelefonen er åben på hverdage fra 8:00 til 16:00. Ved reklamationer og returnering er servicetiden hverdage 9.00 til 15.00. Vi besvarer opkald uden for de angivne tidspunkter, når det e...
Den bedste mulighed for at få lavet service på din Walker eller Veloped er at besøge det nærliggende cykelværksted. Da terrænbremsesystemet ligner cykelbremser, så de ved, hvad de skal gøre. E...
Hold din Veloped i topform med denne omfattende vedligeholdelsesvejledning. Regelmæssig pleje sikrer topydelse, varig sikkerhed og den robuste pålidelighed, der gør Veloped til den ultimative off-r...
Serviceguide: Walker
>
Vedligeholdelsesvejledning til rollatorer Regelmæssig vedligeholdelse af din rollator er afgørende for både sikkerhed og holdbarhed. Vedligeholdelse af din rollator sik...
Trionic giver sine kunder alle de nødvendige garantier for sine produkter. I garantiperioden hjælper vi dig med instruktioner og support, så du enten selv eller med hjælp fra en ven kan ændre en ...
Introduktion
I det usandsynlige tilfælde, at der er et problem med dit køb af fysiske varer købt ved hjælp af en af Klarnas betalingsmetoder, skitserer Klarnas køberbeskyttelsespolitik ("P...
At føre bremsekabler inde i rollatorens stelrør skaber et renere udseende og reducerer risikoen for, at de sætter sig fast, men det har også flere ulemper sammenlignet med ekstern kabelføring. In...
Vi har kun få aktive forhandlere, der lagerfører vores produkter.Men vi tilbyder dig generøse vilkår, hvis du ønsker at bestille en Veloped eller en Walker i vores onlinebutik;Du kan prøve Velop...
Nem og sikker shopping1. Hvordan skal jeg placere en ordre?Du kan bestille dine ønskede varer online, over telefonen eller ved at sende en e-mail:Shop online i vores webshop. Vælg din ønskede produ...
Sikker og enkel indkøb1. Hvordan laver man en ordre?Du kan bestille dine ønskede produkter online, over telefonen eller ved at sende en e-mail:Shop online i vores webshop. Vælg dine ønskede produk...
Den nemmeste måde at bestille er at lægge dit produkt i online indkøbskurven og gå videre til kassen.
Skulle du være interesseret i at afgive din ordre hos en kundeservicemedarbejder, så tøv i...
Hvis du har problemer med din betaling, kan det skyldes en 3D Secure-godkendelsesfejl eller en 3D Secure-fejl. 3D Secure er et sikkerhedslag, som din bank kræver, hvor du skal indtaste en adgangskode...
Ja. De supersoft solide dæk på rollatoren Trionic Walker 9er er specielt udviklet til at give samme blødhed og støddæmpning som luftfyldte dæk, men uden risiko for punkteringer eller behov for v...
Ja, vores produkter er berettiget til NDIS-finansiering. National Disability Insurance Scheme eller forkortet NDIS er et relativt nyt støttesystem til rådighed for mennesker med handicap, deres fami...
Trionic har 14 dages returret og gratis returnering.
For enhver levering af en Veloped/Walker til lande inden for EU:
Hvis du ikke er tilfreds med den leverede Veloped eller Walker, er du garanteret...
Når du leder efter det bedste mobilitetshjælpemiddel til dine behov, er der nogle ting, som du bør overveje. Alle produkter er nyttige i en vis kapacitet, men den følgende liste opstiller fordele ...
Hvis du søger og kommunen bevilger et hjælpemiddel, kan du låne det gratis, eller du kan få tilskud til, at du selv kan købe det. Frit valg af hjælpemidler er en alternativ måde at få hjælpem...
Jeg har en Veloped og bremsegrebene er slidte ned. Låsene på den ene eller begge bremser fungerer ikke længere korrekt, det vil sige, at hjørnerne i metallet ikke længere griber på grund af slid...
Årsagen er, at du også kan sidde på den sammenklappelige skammel uden at strække teleskopbenene ud. Denne siddeplads giver en perfekt position for professionelle brugere som elektrikere, installat...
Hvis du betaler husholdningsregninger eller bruger en abonnementstjeneste, har du tidligere foretaget en betaling via BACS.Betalinger (BACS) ankommer normalt inden for 2 timer, og du kan endda sende e...
Alle returneringer og reklamationer håndteres af vores kundeservice.
Klarna er en online betalingsudbyder, som forbrugere verden over har tillid til. Grundlagt i 2005 i Stockholm, Sverige, med det formål at gøre det nemmere for folk at handle online, er Klarna nu en ...
Som Trionic kunde kan du vælge mellem betalingsmuligheder:
Kortbetaling
Du indtaster dine kortoplysninger i en sikker online-bestillingsformular, når du foretager dit køb i vores webshop. Kortbet...
Trionics mobilitetsgåvogne (Walker- og Veloped-modeller) leveres med en omfattende garanti og stærk eftersalgssupport, hvilket gør dem til et pålideligt langsigtet valg.Med Trionic drager du forde...
Hvis du leder efter en pålidelig rollator til mobilitet, har du et par muligheder – men det vigtigste er at vælge en model, der passer til hvor og hvordan du planlægger at gå.Hos Trionic special...
Det første skridt til at beskytte dine onlinedata er at oprette en stærk adgangskode, altså en adgangskode, som hverken et computerprogram eller en vedholdende person kan opdage inden for en kort p...
Log ind på kundeportalen på Klarna.com til enhver tid for at opdatere dine betalingsmetoder, gennemgå dine køb eller afregne din månedlige opgørelse. Hvis du har brug for yderligere assistance, ...
Hvis du har opdaget, hvor meget frihed og mobilitet en Triotic Veloped, Rollatoreller rollator kan give, men prisen føles uoverkommelig, så giv ikke op. Der er mange kreative måder at finansiere di...
De oplysninger, Trionic indsamler for at forstå dine behov og interesser, hjælper Trionic med at levere en ensartet og personlig oplevelse. For eksempel kan Trionic bruge dine registreringsoplysning...
En af de første grupper, komfort-foldeskamlen, blev designet til elektrikere, serviceteknikere og andre faglærte arbejdere. Disse fagfolk havde brug for en let, kompakt og holdbar skammel, de kunne ...
Nedenfor forklarer vi nogle årsager til, at din kortbetaling kan mislykkes.Transaktion afvist af autorisationssystemetI dette tilfælde ville du have set en fejlmeddelelse, der sagde: Transaktion afv...
At sikre, at alle hjul på en rollator er i kontakt med jorden, når de går, er afgørende af flere vigtige årsager:
Stabilitet og balance: Når alle hjul er i kontakt med jorden, bevarer rollatore...
Intet problem! Kontakt vores kundeservice, så hjælper vi dig gerne med at sammenlægge dine konti.
På grund af den begrænsede plads i kabinen medbringes rollatorer og rollatorer gratis som indchecket bagage. Hvis du har brug for hjælp til at bevæge dig rundt i lufthavnen, kan du anmode om en k�...
For DHL Express kan modtagere normalt opdatere leveringsoplysninger via On Demand Delivery, mens pakken stadig er undervejs. Mulighederne kan omfatte omdirigering til en anden adresse i samme land, va...
Ja, produkterne leveres færdigsamlet. Alt du skal gøre på Velopeds er at sætte hjulene i med quick-release aksler. Walkers kommer også færdigsamlet. Alt du skal gøre er at tage den ud af æsken...
Ja! Veloped'en er helt klar klar til en gåtur når den kommer. Alt du skal gøre er at tage den ud af kassen og fastgøre hjulene til quick-release-akslerne. Fold den ud, så begge holdeknapper sprin...
Det er almindeligt, at pakker, der rejser over lange afstande, ikke bliver scannet, før de når deres næste stop.Ring venligst til UPS kundeservice og bed om en opdatering.UPS kundeservice: ????????...
Trionic tilbyder rollatorer med omfattende garanti og eftersalgssupport, hvilket sikrer ro i sindet ved dit køb.GarantiTrionic yder en 10 års garanti på alle originale dele af deres Veloped- og Wal...