Der er noget galt med min ordre. Skal jeg stadig betale for det?

Du skal ikke betale for varer, der modtages beskadigede, ødelagte eller defekte. Følg forhandlerens tvistinstruktioner og sørg for at 'Rapportér et problem' på din Klarna-konto for at sætte din erklæring på pause, indtil du har løst tvisten med forhandleren. Så snart forhandleren har registreret din annullering eller din returnering, vil refusionen blive behandlet inden for 5-7 hverdage.