Hvordan annullerer jeg min ordre?

Hvis du har bestilt det forkerte produkt eller af en eller anden grund ikke længere ønsker det produkt, du har bestilt, kan du annullere din ordre. Du kan gøre dette i op til fjorten (14) dage fra du har modtaget din vare. Du skal ikke returnere varen til os inden for fjorten dage, men du skal anmelde returneringen til os inden for fjorten dage. Returmeddelelse skal sendes via e-mail.

Du kan prøve Veloped/Walker udendørs en kort gåtur, og hvis du ikke er tilfreds med den, kan du returnere den inden for 14 dage efter, at den blev afsendt til dig.

Når du har registreret din retur, skal du pakke varen på samme måde som du modtog den, og i den originale emballage. Trionic arrangerer gratis afhentning retur; UPS vil blive booket den følgende dag og afhenter produktet på leveringsadressen. Der skal være nogen til rådighed for at udlevere produktet til forsendelsesrepræsentanten.