Hej! Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hvordan bestiller man en Trionic rollator?

Sikker og enkel indkøb

1. Hvordan laver man en ordre?

Du kan bestille dine ønskede produkter online, over telefonen eller ved at sende en e-mail:


Shop online i vores webshop. Vælg dine ønskede produkter under hovedkategorien 'BUTIK & PRISER', og gå derefter til 'VOGN' for at fortsætte og gennemføre dit køb.

Ring til vores engelsktalende kundeservice og afgiv din ordre over telefonen: 818-480-1907.

Send os din ordre via e-mail til: [email protected]. Angiv venligst din leveringsadresse, dit telefonnummer, din foretrukne betalingsmulighed og hvad du gerne vil bestille.

2. Hvis jeg har spørgsmål, hvordan får jeg så hjælp?

Ring venligst til vores engelsktalende kundeservice: 818-480-1907


Eller send os dine spørgsmål og forespørgsler via e-mail til: [email protected]


3. Hvor meget koster fragten?

Alle Veloped- og Walker-modeller og alle ordrer på over 300 USD inkluderer gratis forsendelse inden for de nedre 48 stater.


For ordrer < 300 USD er forsendelsesomkostningerne angivet, før du bekræfter din ordre.


4. Hvordan kan jeg betale?

Du kan vælge mellem følgende betalingsmuligheder:


PayPal

Manuel betaling/Bankoverførsel

5. Hvordan sendes min Veloped/Walker?

Din Veloped/Walker sendes gennem FedEx' service.


Den gratis forsendelse af din Veloped/Walker inkluderer levering til din dør. Når Veloped/Walker er blevet afsendt, modtager du en forsendelsesmeddelelse fra FedEx, så du kan spore forsendelsen.


Forsendelsen tager normalt 3-4 hverdage, afhængig af din leveringsadresse.


6. Hvad sker der, hvis jeg ikke er tilfreds med Veloped eller Walker?

Dit køb af en Veloped/Walker inkluderer en 14-dages returret, forudsat at du bor i et land inden for EU.


Hvis du ikke er tilfreds med Veloped eller Walker, bedes du kontakte os inden for 14 dage efter afsendelsen for at returnere den.


Trionic Sverige AB afholder omkostningerne ved returforsendelsen af Veloped/Walker, forudsat at den returneres i samme stand som den blev leveret, og i dens originale emballage. Veloped/Walker afhentes fra din hjemmeadresse af UPS.


For stater uden for de nederste 48 stater kan vi ikke tilbyde dig nogen returmulighed, medmindre den leverede Veloped/Walker er defekt, eller hvis du ikke har modtaget den korrekte model, som du har bestilt.

Læs og lær mere om vores højkvalitets rollator.

Vil du vide mere? Herunder finder du alt hvad du har brug for at vide om vores Veloped og rollatorer.

Bestillinger og leveringer

Returnering og klager

Køb og betalinger

Rehabilitering og støtte

Produktpleje- og serviceinstruktioner

Medlemskab og Rewards

Produkter og tjenester

Fejlfinding

Min konto og historik

Produktanmeldelser    

  • Bedste ven…

    Jeg savner mine super stærke ben, at kunne gå flere kilometer i skoven uden at blive træt. At kunne gå lange lange ture med hunden. At gå hurtigt med lange skridt og nyde naturen.
    Går aldrig så hurtigt igen, men med Velopeden kan jeg gå et par km el…

  • Uafhængighed genoprettet…

    Walker'en ankom meget hurtigt og klar til brug med det samme.
    Manøvredygtigheden, den lette justering, komforten ved håndtagene og især 14 tommer hjulene har genoprettet et niveau af uafhængighed og sikkerhed, som jeg troede var væk for altid.
    Bygg…

  • Jeg går igen!…

    Siden jeg købte min Veloped har jeg været i stand til at gå rundt i min landsby og gå ud til mine venner igen. Ved at tage både front- og baghjul af, passer den endda ind i min sport bil så kan jeg tage den med mig når jeg er ude på tur. Den har give…

  • Lad os give alderdommen lidt sjov!…

    Det er blevet umuligt for mig at gå udenfor uden hjælp på grund af slem gigt.

    Men med min Trionic Walker kan jeg gå tidligt ud hver morgen. Jeg kan se stjernerne, nogle gange månen, før den går ned, daggryet, den duftende forårsblomstring – og alt…

  • Frihed med sikkerhed…

    Min kone bruger Walker 12er. Hun har været svært handicappet i årevis efter en alvorlig ulykke og kunne kun deltage i vores gåture med stavgangstave som ganghjælpemidler. I januar 2023, efter at have købt Veloped 14er for at afhjælpe mine gangproblem…

  • V Simpson…

    Jeg er meget glad for min nye rollator, den klarer de ujævne stier og stenede områder så let, og jeg kan komme meget bedre rundt uden at risikere, at den sidder fast i hjulsporene. Tak skal du have
    Den var så nem at bestille og ankom i god stand.…

  • Livsændrende…

    Jeg købte denne til min 82-årige mor. Hun elskede at gå på landet og på skovklædte stier, men bekymringen over balancen havde virkelig bremset hende, og hun klagede over, at hun kun kunne gå 1 kilometer og havde brug for at holde pauser. Jeg gav hend…

  • Fremragende kundeservice…

    Fremragende kundeservice. Jeg kontaktede virksomheden, da en af mine patienter havde ødelagt sin rollator. Johan var så hjælpsom, fandt ud af, hvad der skulle udskiftes, og sendte en erstatning gratis. Tak.

    Siobhan…

  • Walker 14 Simpelthen fantastisk…

    Efter 10 år på en Veloped er jeg nu skiftet til Walker. Det er nemmere at transportere i bilen. Som forventet var det en rigtig god beslutning, jeg kan gå overalt med den, hvad enten det er på brosten, marker eller skovstier, det er ren glæde! Velope…

Abonnér på nyhedsbrev

"> ?>