Hej! Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hvordan leveres mit produkt?

Leveringsmetoden afhænger af det produkt, du bestiller, og hvor du befinder dig. De fleste varer leveres af et fragtfirma direkte til din port, garage, indkørsel eller postkasse, afhængigt af forsendelsestypen.

I Europa sender vi primært med UPS, DHL og PostNord.

De fleste ordrer afsendes allerede den næste hverdag. Efter afsendelse tager standardforsendelse inden for EU normalt 2–5 hverdage og kommer i mange tilfælde frem inden for 2–4.

For Storbritannien: beregn 1 hverdag til klargøring af ordren, muligvis 1–2 ekstra hverdage til tolddokumentation og cirka 3–4 dage til forsendelse efter afsendelse. Ekspresforsendelse til Storbritannien fås for cirka 100 £ ekstra og leveres normalt dagen efter afsendelse.

Du kan anmode om en foretrukken leveringsdato, når du bestiller, og vi gør vores bedste for at arrangere afsendelsen, så den ankommer den dag. Efter afsendelse kan fragtfirmaet også give dig mulighed for at ændre leveringsdagen via deres sporingslink.

Du kan se de nøjagtige leveringsdatoer og forventede leveringstider på forsendelsessiden under betalingsprocessen, før du gennemfører din ordre.

Læs og lær mere om vores højkvalitets rollator.

Vil du vide mere? Herunder finder du alt hvad du har brug for at vide om vores Veloped og rollatorer.

Bestillinger og leveringer

Returnering og klager

Køb og betalinger

Rehabilitering og støtte

Produktpleje- og serviceinstruktioner

Medlemskab og Rewards

Produkter og tjenester

Fejlfinding

Min konto og historik