Hej! Hvordan kan vi hjælpe dig?

Trionic-klatrehjulet faldt af, og jeg kan ikke få det til at holde fast længere. Hvad gør jeg nu?

For at løse problemet med, at klatrehjulet falder af, kan du prøve at justere længden af akslen på hjulophænget. Find først justeringsmekanismen på hjulophængssystemet. Afhængigt af Veloped-modellen kan dette indebære at dreje en knap eller bruge et værktøj til at justere aksellængden. Start med at løsne justeringsskruen på akslen for at gøre den længere, og juster længden af akslen for at sikre, at den fastgøres korrekt til stellet. Sørg for, at hjulet er fastgjort og roterer frit. Hvis problemet fortsætter, eller hvis du er usikker på justeringsprocessen, skal du se brugermanualen for specifikke instruktioner eller kontakte Trionics kundesupport for at få hjælp.

Læs og lær mere om vores højkvalitets rollator.

Vil du vide mere? Herunder finder du alt hvad du har brug for at vide om vores Veloped og rollatorer.

Bestillinger og leveringer

Returnering og klager

Køb og betalinger

Rehabilitering og støtte

Produktpleje- og serviceinstruktioner

Medlemskab og Rewards

Produkter og tjenester

Fejlfinding

Min konto og historik