Hej! Hvordan kan vi hjælpe dig?

Problemer med at betale med dit kort i kassen?

Kortet er blevet afvist af ukendt årsag. Kunden skal kontakte sin bank for yderligere information.

Nogle banker og kortselskaber blokerer ofte større kortbetalinger til udlandet som standard. Dette er højst sandsynligt årsagen til, at din kortbetaling ikke gik igennem.

Kontakt venligst din bank (hvis betalingskort) eller dit kortselskab (hvis kreditkort) og bed dem om manuelt at godkende dit køb. Hvis de ikke kan udføre dette, så bed dem om at acceptere dit kommende køb og afgiv derefter en ny ordre i vores webshop.

Et eksempel på, hvorfor kortet kan blive afvist, er, at det pludselig bliver brugt i en ny indstilling. Nogle gange kan brug af kortet i et fremmed land udløse en spærring, eller for eksempel kan en transaktion af høj værdi foretaget kl. 03.00 fra en udenlandsk-baseret købmand uden nogen ekstra godkendelse udløse et par for mange risikotjek på udstedersiden. Ring eller kontakt din bank og fortæl dem om transaktionen – især når denne transaktion finder sted uden for det land, hvor kundens bank er placeret.

En anden mulighed er at vælge PayPal-betalingsmuligheden i kassen og derefter betale med kort uden at bruge en PayPal-konto. (Muligheden er tilgængelig, selvom PayPal forsøger at skjule den.)

Du kan også vælge Klarna – Betal senere, som er en kortbetalingstjeneste. Klarna indsamler kortoplysningerne separat.

Vi er virkelig kede af alt dette, men problemet skyldes banker og kortselskaber.

Hvis du ikke er i stand til at løse problemet, skal du vælge Forudbetaling som en mulighed, så hjælper vi dig med at overføre penge manuelt med en international bankoverførsel i din lokale bank.

Klik her, hvis du ønsker mere detaljeret information.

Læs og lær mere om vores højkvalitets rollator.

Vil du vide mere? Herunder finder du alt hvad du har brug for at vide om vores Veloped og rollatorer.

Bestillinger og leveringer

Returnering og klager

Køb og betalinger

Rehabilitering og støtte

Produktpleje- og serviceinstruktioner

Medlemskab og Rewards

Produkter og tjenester

Fejlfinding

Min konto og historik

Produktanmeldelser    

  • Virkelig god…

    Rigtig gode, præcise og hurtige svar over chat, altid meget venlige, hurtig levering, forståelige og punktlige. Alt tilbehør var monteret på Veloped’en, alt hvad du skulle gøre var at sætte dækkene på. Veloped’en er bare fantastisk, min datter har me…

  • Fantastisk køb…

    Yderst effektiv. Nemt at bestille, leveret inden for en uge. Informativ online chat med en forespørgsel. Den har givet min mand uafhængighed. Et rigtig godt stykke udstyr. Penge givet godt ud. Tusind tak.…

  • Min Veloped er min gode ven…

    Min ven og går daglige ture sammen, både i byen, skoven og på landet.…

  • Genialt Produkt.…

    Efter jeg købte Veloped Tour i 2014 tøvede jeg ikke med at købe 9er Rollatoren til at støtte mig rundt omkring i hjemmet. Den er meget mere robust end andre gangstativer, som jeg har forsøgt for at give mig selv støtte til at hjælpe med min balance o…

  • Meget positiv…

    Min mand er meget tilfreds med Walker'en; Den er beundret overalt og vurderet af folk, der er interesseret i teknologi, som en meget stor enhed.
    Det er meget behageligt at gå på brosten og ujævne fortove.…

  • Veloped'en blev leveret hurtigt...…

    Veloped'en blev leveret hurtigt. Jeg er meget tilfreds med teknologien og udstyret. Den kan udmærket bruges i de tiltænkte områder i byen og dens omgivelser og tilbyder den håbede nødhjælp og hjælp. Det er jeg meget tilfreds med. Jeg vækker opmærksom…

  • En ren nydelse…

    Jeg har haft min nye Trionic Walker i et par uger, og jeg kunne ikke være lykkeligere.
    Jeg har været på flere kilometerlange gåture, og den har fungeret fabelagtigt. Ikke noget med at blive fanget i revner længere, gik på grusstier i sidste weekend,…

  • Fungerer perfekt…

    Veloped flaskeholderen er nem at montere. Alle flasker og dåser passer i den. Jeg har allerede haft op til 0,75 l flasker i den. En lille termokande virker også. Du behøver ingen specielle flasker.…

    Veloped Flaskeholder
    ved Stephanie Matthies
  • Selvstændig gågang igen…

    Jeg har haft min Veloped Tour i lidt over en måned og er helt tilfreds med den. Ud over rygproblemer, som havde begrænset min gang, har jeg i årevis haft et balanceproblem. Trionic har gjort det muligt for mig at komme tilbage til at nyde naturen båd…

Abonnér på nyhedsbrev

"> ?>