Hej! Hvordan kan vi hjælpe dig?

Hvordan ændrer jeg min ordre eller får en kopi af fakturaen?

Ændringer af ordrer, fakturakopier og betalingsbekræftelser håndteres af vores medarbejdere. Send en e-mail til support@trionic.com (USA: info@trionic.us, Canada: distributor@trionic.ca, Australien: david@trionic.com.au) med dit ordrenummer, og fortæl os, hvad du har brug for – for eksempel en anden farve, størrelse eller et andet tilbehør, eller en kopi af faktura eller kvittering. Vi foretager ændringen, hvis det er muligt, og sender dig en opdateret ordrebekræftelse på e-mail.

Hvis du bestilte som gæst (uden at logge ind), er ordren ikke knyttet til en kundekonto og vises ikke på din konto – men vi kan stadig finde den med dit ordrenummer eller din e-mailadresse.

Sådan bestiller du selv online: læg produkterne i kurven, klik på kurv-ikonet øverst til højre, og gå til kassen.

Læs og lær mere om vores højkvalitets rollator.

Vil du vide mere? Herunder finder du alt hvad du har brug for at vide om vores Veloped og rollatorer.

Bestillinger og leveringer

Returnering og klager

Køb og betalinger

Rehabilitering og støtte

Produktpleje- og serviceinstruktioner

Medlemskab og Rewards

Produkter og tjenester

Fejlfinding

Min konto og historik