Hej! Hvordan kan vi hjælpe dig?

Foldeknappen på min Veloped holder ikke eller bliver siddende inde – hvad gør jeg?

Veloped foldes sammen med et teleskopisk foldestag, der låses med fjederbelastede trykknapper – Veloped har ingen foldestrop. Hvis en knap ikke længere springer ud og holder, eller bliver siddende inde, har den lille V-formede fjeder bag knappen som regel mistet sin spænding. Ofte kan du selv ordne det på få minutter eller udskifte knappen med en ny reservedel.

Sådan ordner du det

  1. Fold Veloped halvt sammen.
  2. Løsn det midterste teleskoprør på foldestaget.
  3. Skub knappen ud sammen med V-fjederen, for eksempel med en kuglepen.
  4. Bøj fjederen lidt udad, så den trykker hårdere.
  5. Sæt knap og fjeder tilbage, så knappen sidder centreret i hullet, og monter derefter røret igen.

Se reparationsvideoen: Reparation af foldeknappen på Veloped

Reservedel

Hvis knappen eller fjederen er beskadiget, kan du bestille en ny fjederbelastet foldeknap til Veloped i vores reservedelsbutik.

Holder den stadig ikke? Send os et foto på support@trionic.com, så hjælper vi dig.

Læs og lær mere om vores højkvalitets rollator.

Vil du vide mere? Herunder finder du alt hvad du har brug for at vide om vores Veloped og rollatorer.

Bestillinger og leveringer

Returnering og klager

Køb og betalinger

Rehabilitering og støtte

Produktpleje- og serviceinstruktioner

Medlemskab og Rewards

Produkter og tjenester

Fejlfinding

Min konto og historik